Просто некчемные работники техподдержки!
Приложение супер!
Но есть пару нюансов:
Не все треки можно отследить, заказали что то с китая, в приложение можно не соваться.
Сотрудники техподдержки мягко сказано "редиски", их задача не помочь вам, а чтоб вы быстрее отвалили, писать им нет смысла, скинут капой нибудь свой тупой шаблон.
Еслиб не эти сотрудники, то 5 из 5, а так не больше еденички.
Red typer about
Почта России, v4.0.1